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卖电缆,多少人败在不会讨债要账上!掌握这6招

  做生意,为什么很多人看着生意很好,别人都以为他赚了大钱,可事实上却是勉强支撑,不断走下坡路,甚至直接走向失败呢?原因众多,但其中很重要的一条,就是“钱给别人赚了”,什么意思呢?就是赚的都是欠款,都是债务,现金根本没有回流多少,导致自身资金周转困难,以至于让欠款给拖垮了,看看生意场上,多少人败在不会讨债要账上,也就知道了。一般来说,生意场上,债务双方都属于客户关系,故此,以下分享6招向客户讨债要账的“杀手锏”,别让欠款拖垮你,学到即赚到,来学习下吧!
  
  第1招:针对不同的借口,采取不同的行动
  
  客户不想付款,肯定会找一些借口,针对不同的借口,就要以不同的策略来应对。比如,对方说领导不在,做不了主,那一般是压力给的不够,这时,如果有其他催款者,就可以联合起来对其施压;假如对方的确资金紧张,还不了太多欠款,则要单独行动;假如对方拒绝付款的原因是因为自己这一方,那就要及时反省,搞清楚是因为自家促销不力呢,还是返利没有兑现呢,或者其他哪里做得不对,然后及时予以纠正。
  
  第2招:分清客户类型,针对其弱点进行讨债
  
  是人就有弱点,一旦找到了,讨债要账就会容易很多。比如,对回款不爽快却特别爱面子的客户,你可以当着其员工的面来催款,或者组一个饭局,请一些有头有面的人物,以此催款,一般来说,为了自己的“面子”,对方都会结清货款;再比如,遇到比较难缠的客户,就要“以缠应缠”,使出“死缠烂打”的功夫。
  
  第3招:一定要注意时间的选择
  
  很多生意人都有其忌讳,比如,有的人忌讳一个工作周期的开始几天对外支付资金,觉得这样预示着生意会亏。所以,在讨债要账时,最好不要选择星期一或者一个月的头几天。此外,也不要选择刚上班的几个小时,因为这是工作的黄金时间,一般的客户都不愿意被打扰!
  
  第4招:找准关键人
  
  射人先射马,擒贼先擒王。讨债要账,一定要找准关键人,向做不了主的人催款,只能是耽误时间,甚至还会“打草惊蛇”!在讨债要账的过程中,一定要随时关注客户一方的异常情况,尤其是人事变动,一有风吹草动,马上就要采取行动,办妥移交手续,以防对方靠换人来“赖账”!
  
  第5招:理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处
  
  当客户对你说:“哎呀,真是不好意思啊,你体谅一下,我的生意确实遇到了难处,资金周转不开,拜托还是缓一缓……”对此,首先还是要表示“理解”,然后也向客户说说自己的为难之处:“我也很难,公司已经快发不出工资了,您要是再不给我回款,我可真就坚持不下去了!”
  
  第6招:从货源上彻底消灭死账
  
  将客户的购货要求化整为零,多批次、少品种、少数量地进行供货。比如,客户要2000件,你就给他500件,他要500件,你就给他100件,永远让客户处于一种“饥渴”状态!
  
  此外,对付款不及时的客户,可以适当提高供货价格,还可以终止一些优惠活动!还有,可以采取将优势品种断货的方法来警告对方。一般来说,每个商家都有一两个畅销的优势品种,客户不回款,你就停止向客户供货,甚至可以考虑收回货物,不再和他有任何的贸易关系。迫于压力,客户为了自己的长远利益,一般都会及时付款。

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